İade ve değişim

Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildiriminizi bilgi@otomar.com.tr adresine ya da hesabınızdaki "Siparişlerim" sayfasından iletebilirsiniz.

İade koşulları

• Ürün kullanılmamış, monte edilmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
• Ürün orijinal ambalajı, varsa aksesuarları ve faturasıyla birlikte gönderilmelidir.
• Cayma bildiriminden sonra 10 gün içinde ürün tarafımıza gönderilmelidir.

Ücret iadesi

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir.

Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesindeki istisnalar uygulanır; örneğin tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan ya da kişiye özel üretilen ürünler, teslimden sonra ambalajı açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.

Ayıplı ürün

Ayıplı ürünlerde 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarınız saklıdır.